System call center oferowane przez Debesis usprawniają i automatyzują wszelkie działania związane z telefoniczną obsługą klienta w działach call center czy telemarketingu. System call center umożliwia nagrywanie i odsłuch rozmów, automatyzację wybierania połączeń (predictive dialer), zarządzanie bazą danych (import, eksport, edycję). Graficzny panel konsultantów pozwala na analizę on-line statusów i rozmów. System call center jest rozwiązaniem hostowanym, wirtualnym nie wymagającym żadnych inwestycji w sprzęt, wystarczy dostęp do sieci Internet aby rozpocząć korzystanie z systemu. Umowy na system call center są zawierane na czas nieokreślony.
- Data dodania: 03.06.2016
- Podobne tematy:
- Kategorie: